近日，江西省乐平市鸬鹚乡的“逐梦人”，以岗位为坚实的画板，以担当为灵动的画笔，在服务群众的广阔天地间勾勒出一幅幅温暖而动人的画卷。他们采用走访座谈这一“心灵钥匙”，轻轻开启群众的心扉，广泛倾听那深藏于心底的声音，精准捕捉群众急难愁盼的“痛点”，将一份份民意汇聚成指引前行的“温暖灯塔”。

“韩家村老年人未进行居民养老认证的较多，希望乡社保所组织力量下村服务”，这声期盼是对温暖的呼唤；“杨湖村到龙亭村道路破损，影响村民出行，需维修”，这段破损的道路“伤痕”，不仅阻碍着村民日常出行的脚步，更在无形中制约着当地物流运输的效率，对营商环境造成了一定影响，成为经济发展的“绊脚石”；“疑似肢体、听力、视力残疾人由于身体等原因不方便到乐平市区办理残疾人证，希望能开展下乡办证服务；部分肢体重度残疾人有康复需求，希望能发放康复器材和生活用品”，这些诉求是点亮生活的希望。考虑到鸬鹚乡劳务输出人员多，部分外出务工人员残疾家属办证困难，他们也急切盼望着能在家门口解决办证难题，以更好地融入生活、减轻家庭负担，进而为营商环境营造稳定和谐的家庭后方。

民有所呼，我有所应；民有所盼，我有所为。面对从民情大走访中精心梳理的意见建议，鸬鹚乡积极协调各方资源，主动为民生问题“雕琢打磨”。

鸬鹚乡社会劳动保障服务所所长张忠炎和乡民政办公室主任张天生，带领社保、民政等人员奔赴韩家村，为老人开展居民养老认证服务。当天，现场秩序井然，62位老人顺利完成认证，他们幸福的笑脸绽放成春日花朵，为乡村增添了一抹绚丽的色彩。这就像是为老年人养老保障的“大厦”添上了一块坚实的“砖瓦”，让他们的晚年生活更加安稳，也为当地家庭减轻了后顾之忧，从侧面优化了营商环境，让年轻人能更安心地投入工作或创业。

针对杨湖村道路破损这一“出行枷锁”，乡政府迅速行动，精准制定维修方案，安排充足的维修资金。在道路维修过程中，充分考虑营商环境需求，合理规划施工时间，尽量减少对周边企业和商户运输的影响。副乡长蒋兴带领乡交通办的“修路匠”，对村民反映的路段展开修复工作。他们挥洒着汗水，用双手为村民铺就一条平坦的出行之路，也为乡村发展的“列车”扫除了前行的障碍。平坦的道路不仅方便了村民出行，更提高了物流效率，降低了企业的运输成本，为当地营商环境的改善注入了强大动力。

通过用心用情的为民服务，鸬鹚乡让一桩桩一件件“问题账单”华丽变身为“幸福账单”；让“民生愿景”绽放成“幸福实景”。在这片充满希望的土地上，群众的获得感、幸福感如春日繁花。鸬鹚乡以爱为笔，以行动为墨，在乡村振兴的画卷上绘就了一幅温暖而壮丽的篇章。（杨万红）